退換貨須知

由於文具商品大部分為低價商品,利潤微薄,無法免運費來回寄送,因此請各位買家在購買前考慮清楚,確定能配合以下規定,再行下標購買:

■ 運輸費用

購買金額低於500元者,酌收運費75元。
購買金額介於500元~1000元者,酌收運費50元。
購買金額滿1000元者,免收運費。
因商品本身瑕疵,而需退、換貨時,運輸費用由本公司負擔。
如因非商品本身之瑕疵因素,而欲退、換貨時,運輸費用由購買者負擔。

■ 退、換貨須知

自收到貨品起,七日內均可申請辦理退貨。超過七日,恕不接受辦理退、換貨。
辦理退、換貨時,您有2個方式:

1、 來電06-2568616通知我們,只要您退、換貨的原因,符合規定,即可辦理退、換貨。
2、 寫信至magictaiwan01@gmail.com,並在信裡載明您的購買日期、訂單編號與金額,說明欲退、換貨的原因,我們將於接獲申請之次日起3個工作天內檢視您的退貨要求,並以E-mail回覆通知您。
  退、換貨時,請將原購物發票及完整包裝之商品一起寄回本公司,本公司的收件地址為:
    709台南市安南區本田路3段339巷85號,電話:06-2568616

■ 注意事項:

原廠包裝及外盒都屬於商品的一部分,退貨時必須保持原包裝之完整。因此在您沒有確定商品OK以前,請勿在商品包裝或外盒上書寫文字,或做任何會破壞包裝之行為,因為包裝一旦被破壞,將可能導致無法辦理退貨,或可能必須依照損毀程度扣除為回復原狀所必須的費用。
如果您所購買的商品是軟體、遊戲光碟、影片光碟、食品、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
「特價商品」、「NG商品」恕不提供退貨,購買時請特別注意。
耗材、消耗性商品除非本身因瑕疵而致不堪用,否則恕不提供退、換貨服務,購買時請特別注意。
消費時若有贈品(含各式禮券、抵用卷),需於退貨時一併寄回,否則恕不提供退、換貨服務。
退、換貨時,本公司沒有提供到府收送的服務,須由消費者自行將商品寄回。且將商品寄回時,請務必按照原包裝方式包裝好,若因消費者包裝之疏失,而致使退、換貨商品在寄回過程中發生損害,此部分損失須由消費者負擔。
為了方便本公司為您辦理退款,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
本公司收到您所退回的商品及相關單據後,確認無誤後,將於7個工作天內為您辦理退款,並以E-mail通知您。